ПозвонитьВызвать мастера
ПозвонитьВызвать мастера

Санкт-Петербург

Робот-пылесос не заряжается

Мастер приедет в день обращения или на следующий, проверит базу, контакты, аккумулятор и цепь зарядки робота-пылесоса и починит на месте.

Вызвать мастера

Насколько срочно
Позвонить
Мастер разбирает пылесос на столе
  • 18 летна рынке
  • 27 000обращений
  • 500самая недорогая работа

Цены на ремонт пылесосов

  • Комплексное обслуживание пылесоса500
  • Замена сетевого шнура или вилки500
  • Чистка пылесоса, фильтров и циклона1 000
  • Ремонт пароочистителя1 000
  • Ремонт или замена шланга1 000
  • Ремонт кнопки включения или регулятора мощности1 000
  • Ремонт механизма смотки шнура1 000
  • Ремонт или чистка турбощётки1 500
  • Ремонт робота-пылесоса или моющего пылесоса1 500
  • Ремонт мойки высокого давления1 500
  • Замена аккумулятора вертикального пылесоса1 500
  • Ремонт или замена двигателя1 500
  • Ремонт платы (модуля управления)1 500

Цена за работу мастера. Выезд и диагностика бесплатно, в любом случае. Даже если вы откажетесь от ремонта, платить не нужно. Ставим оригинальные запчасти либо качественные совместимые аналоги. Что именно и за сколько, мастер согласует с вами до установки.

Что мы гарантируем

Если поломка вернуласьГарантия до 1 года на работу и на деталь, которую поставили мы. Та же поломка вернулась в этот срок — приезжаем и устраняем без доплаты, повторный выезд бесплатный. Доказывать ничего не нужно: ваш заказ у нас сохранён.
Оплата после ремонтаПредоплаты нет. Платите, когда техника работает и вы это проверили. Диагностика бесплатна в любом случае, даже если вы откажетесь от ремонта.
Пока жива гарантия производителяПока действует гарантия производителя, идти нужно в авторизованный сервис: наш ремонт эту гарантию снимет. Платный ремонт делаем, если вы осознанно от неё отказываетесь.
Документы на рукиМастер оставляет чек и гарантийный талон: что делал, какие запчасти поставил, до какого числа действует гарантия.

Зарядка робота-пылесоса проходит через пять точек: розетку, блок питания базы, контактные площадки базы, контакты на днище робота и аккумулятор с цепью зарядки на плате. Первые три проверяются без инструментов.

Проверка за пять минут

  1. Индикатор базы. У большинства баз есть огонёк. Не горит — проверьте розетку другим прибором и штекер блока питания в базе.
  2. Контакты. Протрите сухой тканью металлические площадки на базе и контакты на днище робота. Жирный налёт с кухни и пыль мешают контакту даже на вид чистых площадках.
  3. Посадка. Поставьте робота на базу руками. Если он стоит неровно из-за ковра или порожка, контакты не касаются.
  4. Кнопка питания. Некоторые роботы с выключенным главным выключателем не заряжаются. Проверьте переключатель под крышкой, если он есть.
  5. Приложение. Уведомления о глубоком разряде или ошибке аккумулятора подскажут, куда смотреть.

Если робот не находит базу

База подаёт сигнал, по которому робот ищет дорогу домой. Ему мешают стоящие рядом мебель и шторы, зеркала и глянцевые двери, прямое солнце. Производители обычно просят оставить свободными полметра по бокам базы и около метра перед ней. Если база сдвинута после уборки, роботу, построившему карту, нужно время, чтобы её заново найти.

Если проверки не помогли

ПризнакПричина
Огонёк базы не горит с исправной розеткойБлок питания базы или её плата
База работает, робот не показывает зарядкуКонтакты робота, цепь зарядки на плате, аккумулятор
Показывает зарядку, но садится за 15–20 минутАккумулятор выработал ресурс
Заряжается, но выключается при старте уборкиАккумулятор не держит нагрузку
Аккумулятор вздулся, корпус приподнятАккумулятор, срочная замена

Литий-ионный аккумулятор робота служит обычно два-три года при ежедневной уборке. Ставить на замену не оригинальную батарею без защиты не стоит: плата робота может её не распознать.

Что делает мастер и сколько это стоит

Мастер приезжает в день обращения или на следующий, меряет напряжение на контактах базы, ток зарядки и ёмкость аккумулятора, проверяет цепь зарядки на плате. Диагностика бесплатна, работы по прайсу Петербурга:

  • ремонт робота-пылесоса или моющего пылесоса, 1 500 ₽ за работу, в том числе замена аккумулятора, батарея отдельно;
  • ремонт платы (модуля управления), 1 500 ₽, если не работает цепь зарядки.

Другие поломки робота: ремонт робота-пылесоса. Аккумуляторы вертикальных пылесосов: замена аккумулятора пылесоса.

Не хотите разбираться сами?Мастер приедет в день обращения или на следующий и назовёт цену до начала работ.

Частые вопросы

Робот стоит на базе, но зарядка не идёт.
Протрите сухой тканью металлические площадки на базе и контакты на днище робота. Налёт и пыль на них — самая простая причина.
Робот не может найти базу.
Базе нужно свободное место по бокам и впереди, ровный пол и отсутствие зеркал и яркого солнца рядом. Протрите окно приёмника сигнала на роботе.
Робот заряжается, но разряжается за 20 минут.
Аккумулятор выработал ресурс. Замена батареи возвращает прежнее время уборки.
Сколько стоит ремонт, если робот-пылесос не заряжается, в Санкт-Петербурге?
Диагностика бесплатна. Ремонт робота-пылесоса, в том числе замена аккумулятора, 1 500 ₽ за работу, ремонт платы 1 500 ₽. Детали отдельно.

Вызвать мастера для пылесоса

Оставьте номер — перезвоним, уточним симптом и согласуем время выезда. Если удобнее голосом, позвоните сами.

Позвонить

Вызвать мастера

Насколько срочно
Позвонить