Санкт-Петербург

Телефон не видит наушники

Мастер приедет в день обращения или на следующий, проверит гнездо, разъём USB-C и Bluetooth и починит на месте. Диагностика бесплатная.

Цены на ремонт телефонов

Замена динамика500
Замена аккумулятора — работа500
Замена камеры500
Замена разъёма зарядки1 000
Замена дисплейного модуля — работа1 000
Восстановление прошивки, обновление ПО1 000
Замена микрофона1 000
Замена кнопки включения или громкости1 000
Ремонт материнской платы смартфона1 500

Цена за работу мастера. Выезд и диагностика бесплатно, в любом случае. Даже если вы откажетесь от ремонта, платить не нужно. Ставим оригинальные запчасти либо качественные совместимые аналоги. Что именно и за сколько, мастер согласует с вами до установки.

Что мы гарантируем

Если поломка вернуласьГарантия до 1 года на работу и на деталь, которую поставили мы. Та же поломка вернулась в этот срок — приезжаем и устраняем без доплаты, повторный выезд бесплатный. Доказывать ничего не нужно: ваш заказ у нас сохранён.

Оплата после ремонтаПредоплаты нет. Платите, когда техника работает и вы это проверили. Диагностика бесплатна в любом случае, даже если вы откажетесь от ремонта.

Пока жива гарантия производителяЕсли действует гарантия производителя, уточните её условия и порядок обращения в авторизованный сервис до платного вмешательства.

Документы на рукиМастер оставляет чек и гарантийный талон: что делал, какие запчасти поставил, до какого числа действует гарантия.

Наушники не работают с телефоном по-разному в зависимости от подключения: через гнездо, через переходник USB-C или по Bluetooth. Для каждого способа есть своя быстрая проверка, и чаще всего причина находится без разборки.

Гнездо 3,5 мм

В гнезде за годы скапливается ворс из кармана. Штекер не входит до конца: звук идёт в одно ухо, пропадает при движении или появляется, только если придавить штекер. Посветите в гнездо фонариком и аккуратно выньте ворс деревянной зубочисткой при выключенном телефоне.

Бывает и обратное: телефон показывает значок наушников, когда они не подключены, и динамик молчит. Это залип датчик в гнезде, чаще после влаги. Иногда помогает вставить и вынуть штекер несколько раз, но обычно гнездо нужно чистить или менять.

Переходник USB-C

Дешёвые переходники без собственного звукового чипа работают не со всеми телефонами. Попробуйте переходник от производителя вашего телефона.
Если телефон через этот же разъём заряжается плохо или только под углом, разъём забит или разбит, и наушники тоже работают через раз.

Bluetooth-наушники

Подключены к другому устройству. Наушники держат связь с ноутбуком или планшетом и не соединяются с телефоном. Отключите их там.
Сломалось сопряжение. Удалите наушники из списка Bluetooth на телефоне, сбросьте их по инструкции, обычно долгим нажатием на кнопку кейса, и подключите заново.
Работает один наушник. Второй не заряжается в кейсе: протрите контакты на наушнике и внутри кейса.

Что делает мастер и сколько это стоит

Мастер приезжает в день обращения или на следующий, проверяет гнездо и датчик, разъём USB-C и Bluetooth на своих наушниках. Диагностика бесплатна, работы по прайсу Петербурга:

разъём USB-C забит или разбит: замена разъёма зарядки, 1 000 ₽;
Bluetooth не включается после сбоя системы: восстановление прошивки, обновление ПО, 1 000 ₽;
неисправна звуковая цепь на плате: ремонт материнской платы смартфона, 1 500 ₽.

Если вас не слышат и без гарнитуры, отказал сам микрофон: замена микрофона, 1 000 ₽. Если телефон не видит и Wi-Fi: не работает Wi-Fi на телефоне. Все работы: ремонт телефонов.

Не хотите разбираться сами?Оператор согласует время выезда по адресу. Мастер назовёт цену до начала работ.

Вызвать мастера Перезвоните мне Позвонить

Частые вопросы

Звук идёт в одно ухо, если не придавить штекер.

В гнезде спрессован ворс, и штекер не входит до конца. Посветите фонариком и выньте ворс деревянной зубочисткой при выключенном телефоне.

Значок наушников горит, а их нет.

Залип датчик в гнезде, чаще после влаги. Телефон считает, что наушники вставлены, и отключает динамик. Гнездо нужно почистить.

Bluetooth-наушники не подключаются к телефону.

Скорее всего они держат связь с другим устройством. Отключите их там или удалите из списка на телефоне, сбросьте и подключите заново.

Сколько стоит ремонт в Санкт-Петербурге?

Диагностика бесплатна. Замена разъёма зарядки 1 000 ₽, восстановление прошивки 1 000 ₽, замена микрофона 1 000 ₽, ремонт платы 1 500 ₽.

Вызвать мастера для телефона

Оставьте номер — перезвоним, уточним симптом и согласуем время выезда. Если удобнее голосом, позвоните сами.

Телефон не видит наушники

Вызвать мастера