ПозвонитьВызвать мастера
ПозвонитьВызвать мастера

Санкт-Петербург

Настройка Smart TV

Работа мастера — 1 000 ₽. Настройка Smart TV делаем на дому, выезд и диагностика бесплатны даже при отказе от ремонта. Приедем в день обращения или на следующий, гарантия до 1 года.

Вызвать мастера

Насколько срочно
Позвонить
Мастер ремонтирует телевизор
  • 18 летна рынке
  • 27 000обращений
  • 1 000цена работы

Цены на ремонт телевизоров

  • Настройка Smart TV эта работа1 000
  • Ремонт антенного, HDMI или аудиоразъёма500
  • Настройка и подключение ТВ-приставки1 000
  • Настройка и сортировка каналов1 000
  • Снять или повесить телевизор на кронштейн1 000
  • Ремонт блока питания1 500
  • Обновление прошивки телевизора1 500
  • Ремонт платы управления (main-платы)2 000
  • Замена светодиодной подсветки2 500
  • Ремонт телевизора с диагональю до 32 дюймов2 500
  • Ремонт телевизора с диагональю 40–43 дюйма3 500
  • Ремонт телевизора с диагональю от 50 дюймов4 000

Цена за работу мастера. Выезд и диагностика бесплатно, в любом случае. Даже если вы откажетесь от ремонта, платить не нужно. Ставим оригинальные запчасти либо качественные совместимые аналоги. Что именно и за сколько, мастер согласует с вами до установки.

Что мы гарантируем

Если поломка вернуласьГарантия до 1 года на работу и на деталь, которую поставили мы. Та же поломка вернулась в этот срок — приезжаем и устраняем без доплаты, повторный выезд бесплатный. Доказывать ничего не нужно: ваш заказ у нас сохранён.
Оплата после ремонтаПредоплаты нет. Платите, когда техника работает и вы это проверили. Диагностика бесплатна в любом случае, даже если вы откажетесь от ремонта.
Пока жива гарантия производителяПока действует гарантия производителя, идти нужно в авторизованный сервис: наш ремонт эту гарантию снимет. Платный ремонт делаем, если вы осознанно от неё отказываетесь.
Документы на рукиМастер оставляет чек и гарантийный талон: что делал, какие запчасти поставил, до какого числа действует гарантия.

Smart TV настраивают в трёх случаях: телевизор только что привезли из магазина, его сбросили до заводского состояния или после очередного обновления он перестал пускать туда, куда пускал вчера. Сама последовательность действий одинаковая. Растягивается она обычно не из-за телевизора, а из-за двух вещей — сети в квартире и паролей, которых никто не помнит.

Сеть: главная причина, по которой всё «тормозит»

В петербургском старом фонде до телевизора добираются не гигабиты, а то, что осталось от них после двух капитальных стен. Роутер провайдера почти всегда стоит там, где в квартиру заходит кабель, — в прихожей у двери, а телевизор висит в дальней комнате. Кирпич в два-три кирпича толщиной глушит сигнал так, что рядом с роутером скорость отличная, а у телевизора видео замирает каждые полминуты. Человек винит телевизор, а виновата планировка.

Поэтому настройка начинается с замера: сколько реально доходит до места, где стоит аппарат. Дальше решение по обстановке — витая пара от роутера, перестановка самого роутера ближе к середине квартиры или второй узел сети. Провод всегда надёжнее, и если розетка рядом есть, мастер предложит именно его. Половина будущих жалоб на подвисания рождается на этом шаге и здесь же лечится.

Обновление и учётная запись

Системное обновление ставится первым, до всех остальных настроек: после него часть параметров сбрасывается, и делать их дважды бессмысленно. Заодно становится видно, поддерживает ли производитель эту модель до сих пор. Если поддержки нет, честный ответ — не мучить телевизор, а поставить рядом приставку.

Дальше вход в магазин приложений. Здесь застревают чаще всего: почта заведена продавцом при покупке, пароль записан на коробке, коробку выбросили. Доступ восстанавливается или заводится заново, после чего ставится то, чем вы действительно пользуетесь, а с главного экрана убирается то, чем не пользуетесь никогда.

Чтобы им пользовались, а не боялись

Заводские режимы изображения рассчитаны на витрину: яркость и цвет выкручены, движение сглажено до эффекта мыльной оперы. Дома от этого устают глаза уже к вечеру, поэтому режим переключается на домашний, а динамическая подсветка гасится. Звук настраивается вместе с тем, что подключено: приставка, саундбар, ресивер. Управление сводится к одному пульту по HDMI, чтобы техника просыпалась вместе.

Отдельная задача — телевизор для пожилого человека. Там смысл не в возможностях, а в том, чтобы после ухода мастера хозяин включил всё сам. Лишнее убирается, нужное остаётся на первом экране, и результат проверяется его руками, а не нашими.

Сколько стоит

Настройка Smart TV — 1 000 ₽: сеть, обновление, учётная запись, приложения, картинка и звук. Обновление прошивки телевизора — 1 500 ₽, если оно ставится отдельной работой со снятием и восстановлением настроек. Если в тот же выезд нужны эфирные или кабельные каналы, это соседняя работа — настройка каналов на телевизоре, 1 000 ₽. Мастер работает у вас дома, везти телевизор никуда не нужно. Выезд и осмотр бесплатны при любом исходе, приезжаем в день обращения или на следующий.

Рядом: подключение ТВ-приставки, настройка роутера, ремонт телевизоров.

Не хотите разбираться сами?Мастер приедет в день обращения или на следующий и назовёт цену до начала работ.

Частые вопросы

Телевизор стоит в дальней комнате, и Wi-Fi там еле ловит. Что делать?
В домах с толстыми кирпичными стенами это обычная история: роутер провайдера стоит в прихожей у входной двери, а телевизор — через две капитальные стены от него. Варианта три: протянуть витую пару и включить телевизор кабелем, перенести роутер ближе к середине квартиры или поставить второй узел сети. Мастер померяет уровень на месте и скажет, какой из трёх в вашей планировке дешевле.
Продавец заводил учётную запись в магазине, пароля у нас нет. Это тупик?
Нет. Доступ восстанавливается штатным способом по почте или телефону, а если и они чужие — заводится новая запись на ваши данные, и телевизор привязывается к ней. Заодно имеет смысл записать логин и пароль там, где вы их найдёте через год: чаще всего повторный вызов случается именно из-за этого.
Можно ли убрать рекламу с главного экрана?
Полностью — ни на одной марке, это часть системы телевизора. Что реально делается: убирается автозапуск роликов, лишние сервисы уходят из меню, а плитки того, чем вы пользуетесь, переставляются в начало. После этого главный экран перестаёт быть витриной и становится списком из четырёх-пяти нужных пунктов.
Телевизору десять лет, приложения на нём больше не ставятся. Есть смысл настраивать?
Настраивать систему, которую производитель бросил, смысла мало: новые версии приложений на неё уже не встают. Дешевле и надёжнее подключить к нему приставку — картинка идёт по HDMI, а весь Smart живёт в ней. Настройка и подключение ТВ-приставки — 1 000 ₽, и телевизор при этом остаётся прежним.
Настроите телевизор пожилому человеку, чтобы он разобрался?
Это половина наших вызовов такого рода. Убираем с экрана всё лишнее, оставляем каналы и два-три сервиса, настраиваем один пульт на телевизор и приставку, увеличиваем шрифт там, где он увеличивается. И проверяем результат руками хозяина: если он не смог включить сам, работа не закончена.

Вызвать мастера для телевизора

Оставьте номер — перезвоним, уточним симптом и согласуем время выезда. Если удобнее голосом, позвоните сами.

Позвонить

Вызвать мастера

Насколько срочно
Позвонить

Ещё о ремонте телевизоров