Санкт-Петербург

Настройка каналов на телевизоре

Работа мастера — 1 000 ₽. Настройка каналов на телевизоре делаем на дому, выезд и диагностика бесплатны даже при отказе от ремонта. Приедем в день обращения или на следующий, гарантия до 1 года.

Цены на ремонт телевизоров

Настройка и сортировка каналов эта работа1 000
Ремонт антенного, HDMI или аудиоразъёма500
Настройка Smart TV1 000
Настройка и подключение ТВ-приставки1 000
Снять или повесить телевизор на кронштейн1 000
Ремонт блока питания1 500
Обновление прошивки телевизора1 500
Ремонт платы управления (main-платы)2 000
Замена светодиодной подсветки2 500
Ремонт телевизора с диагональю до 32 дюймов2 500
Ремонт телевизора с диагональю 40–43 дюйма3 500
Ремонт телевизора с диагональю от 50 дюймов4 000

Цена за работу мастера. Выезд и диагностика бесплатно, в любом случае. Даже если вы откажетесь от ремонта, платить не нужно. Ставим оригинальные запчасти либо качественные совместимые аналоги. Что именно и за сколько, мастер согласует с вами до установки.

Что мы гарантируем

Если поломка вернуласьГарантия до 1 года на работу и на деталь, которую поставили мы. Та же поломка вернулась в этот срок — приезжаем и устраняем без доплаты, повторный выезд бесплатный. Доказывать ничего не нужно: ваш заказ у нас сохранён.

Оплата после ремонтаПредоплаты нет. Платите, когда техника работает и вы это проверили. Диагностика бесплатна в любом случае, даже если вы откажетесь от ремонта.

Пока жива гарантия производителяПока действует гарантия производителя, идти нужно в авторизованный сервис: наш ремонт эту гарантию снимет. Платный ремонт делаем, если вы осознанно от неё отказываетесь.

Документы на рукиМастер оставляет чек и гарантийный талон: что делал, какие запчасти поставил, до какого числа действует гарантия.

Просьба «настройте каналы» скрывает четыре разные задачи. Одному нужно поймать эфир с телебашни, другому разложить по кнопкам кабель городского оператора, третьему завести IPTV от интернет-провайдера, четвёртому объяснить, почему телевизор две тысячи десятого года не видит ничего вообще. Работа в каждом случае своя, и начинается она с того, откуда к вам вообще приходит сигнал.

Эфир: две частоты с Аптекарского острова

Городской передатчик стоит на телебашне на Аптекарском острове, и в эфир идут два пакета — двадцать телеканалов и три радиостанции. Телевизор ловит их как две частоты, и характерная поломка выглядит так: половина кнопок работает, половина исчезла. Это не «сломался телевизор», а потерянный второй мультиплекс. Лечится он не добавлением каналов поверх старого списка, а полным сбросом и новым поиском.

Приём в Петербурге неровный. В квартирах со стороны башни хватает комнатной антенны, во дворах-колодцах и за высокими новостройками её не хватает уже через квартал. За городом, во Всеволожском и Гатчинском районах, картина зависит от расстояния и леса: там ставят наружную антенну, направляют её и при необходимости добавляют усилитель. Усилитель, кстати, помогает не всегда — если сигнал слабый и грязный, он усиливает и помехи, поэтому сначала меряют уровень и качество, а потом решают.

Кабель и IPTV: другой стандарт, другой поиск

Городские кабельные операторы отдают вещание в другом стандарте, и телевизор ищет его другим режимом. Самая частая причина вызова здесь смешная и обидная: поиск запущен в режиме эфира, честно проходит весь диапазон и не находит ничего. Иногда оператор задаёт начальную частоту и модуляцию, и их вводят руками. Отдельно стоит IPTV от интернет-провайдера: там каналы приходят через роутер, и настраивается не тюнер, а приложение или приставка вместе с сетью.

Порядок кнопок — это тоже работа

Автопоиск редко даёт список, которым удобно пользоваться. Он набирает дубли, если сигнал приходит и по кабелю, и из воздуха, тасует номера, теряет часть кнопок и любит вернуться к заводскому порядку после выключения из розетки. Разложить каналы по привычным номерам, вычистить дубли и сохранить список так, чтобы он пережил отключение электричества, занимает у мастера столько же времени, сколько сам поиск.

Сколько стоит

Настройка и сортировка каналов — 1 000 ₽. Настройка и подключение ТВ-приставки — 1 000 ₽, настройка Smart TV — 1 000 ₽ (учётные записи, приложения, подключение к домашней сети), ремонт антенного, HDMI или аудиоразъёма — 500 ₽. Мастер работает у вас дома, везти телевизор никуда не нужно. Выезд и осмотр бесплатны при любом исходе, приезжаем в день обращения или на следующий.

Рядом: ремонт телевизоров, телевизор не включается, настройка роутера.

Каналами дело обычно не заканчивается. Если телевизор умеет выходить в интернет, рядом идёт настройка Smart TV; если не умеет или уже не тянет — подключение ТВ-приставки.

Не хотите разбираться сами?Мастер приедет в день обращения или на следующий и назовёт цену до начала работ.

Вызвать мастера Перезвоните мне Позвонить

Частые вопросы

Телевизор старый, эфирные каналы не находит совсем. Он сломан?

Скорее всего нет. Аппараты примерно до 2012 года выпуска умеют принимать только DVB-T или вообще один аналог, а вещание идёт в DVB-T2. Такому телевизору нужна приставка: она принимает цифру и отдаёт картинку по HDMI или тюльпанам. Настройка и подключение ТВ-приставки — 1 000 ₽.

Каналы были, а потом наполовину пропали. Что случилось?

Чаще всего сбился один из двух мультиплексов: телевизор помнит старый список и не перезапрашивает частоту. Помогает полный сброс списка и повторный поиск, а не добавление каналов поверх старых. Если после переустановки не находится по-прежнему половина, дело в антенне или в её усилителе, и это видно по уровню сигнала в меню.

Чем кабельное телевидение отличается при настройке от эфирного?

Стандартом. Эфир из воздуха — это DVB-T2, кабель от городского оператора — DVB-C, и телевизор ищет их разными режимами. Если выбран не тот режим, поиск честно проходит до конца и не находит ничего. При кабеле оператор ещё и задаёт начальную частоту и модуляцию, которые вводятся вручную.

Можно ли просто нажать автопоиск самому?

Можно, и половине это помогает. Приезжают к тем, у кого автопоиск набирает три копии одного канала, теряет часть кнопок или ставит их в случайном порядке. Тогда список чистят вручную, разносят по номерам и сохраняют, чтобы он не слетал при выключении из розетки.

У нас в парадной общая антенна, ей никто не занимается. Поможете?

В пределах квартиры да: проверим кабель, разъём и уровень сигнала на входе, при необходимости починим антенный разъём. Если сигнал не доходит до самого дома, вопрос уже к общедомовому оборудованию и управляющей компании, и мастер скажет об этом прямо, а не будет перебирать настройки.

Вызвать мастера для телевизора

Оставьте номер — перезвоним, уточним симптом и согласуем время выезда. Если удобнее голосом, позвоните сами.

Настройка каналов на телевизоре

Вызвать мастера