Санкт-Петербург
Зависает телевизор
Мастер приедет домой, отличит зависание системы от отказа платы, почистит или перепрошьёт Smart TV, при необходимости починит плату. Выезд и диагностика бесплатны.
- 18 летна рынке
- 27 000обращений
- 500самая недорогая работа
Цены на ремонт телевизоров
- Ремонт антенного, HDMI или аудиоразъёма500
- Настройка Smart TV1 000
- Настройка и подключение ТВ-приставки1 000
- Настройка и сортировка каналов1 000
- Снять или повесить телевизор на кронштейн1 000
- Ремонт блока питания1 500
- Обновление прошивки телевизора1 500
- Ремонт платы управления (main-платы)2 000
- Замена светодиодной подсветки2 500
- Ремонт телевизора с диагональю до 32 дюймов2 500
- Ремонт телевизора с диагональю 40–43 дюйма3 500
- Ремонт телевизора с диагональю от 50 дюймов4 000
Цена за работу мастера. Выезд и диагностика бесплатно, в любом случае. Даже если вы откажетесь от ремонта, платить не нужно. Ставим оригинальные запчасти либо качественные совместимые аналоги. Что именно и за сколько, мастер согласует с вами до установки.
Что мы гарантируем
Зависающий телевизор в девяти случаях из десяти это не поломка, а состояние его системы: память забита, прошивка устарела или сбилась после обновления. В десятом случае это main-плата. Отличить одно от другого можно только проверкой, и мастер делает её дома бесплатно, прежде чем предлагать какую-либо работу.
Как зависание выглядит и что оно значит
| Что происходит | Вероятная причина |
|---|---|
| Меню открывается с задержкой, приложения запускаются по минуте | Переполненная память Smart TV |
| Замирает картинка, звук идёт, потом всё отвисает | Слабый сигнал, кэш приложения, перегрев процессора |
| Не реагирует на пульт, помогает только вилка из розетки | Сбой платформы; при повторе память или питание платы |
| Стоит на логотипе и не загружается | Повреждённая прошивка после обновления |
| Перезагружается сам несколько раз в день | Прошивка, а если не помогает, main-плата или блок питания |
| Зависает и на чистой системе после сброса | Main-плата: память, процессор, питание |
Что можно сделать до вызова
- Отключить от розетки на несколько минут: сброс оперативной памяти.
- Удалить приложения, которыми не пользуетесь, и очистить кэш в настройках.
- Проверить обновления системы, если телевизор ещё их получает.
- Убедиться, что задняя стенка не прижата к стене и вентиляция не закрыта: перегретый процессор виснет первым.
Если помогает на день-два, а потом всё повторяется, дальше уже работа мастера.
Что делает мастер
Сначала сброс к заводским настройкам и установка актуальной прошивки для вашей модели: это убирает накопившийся мусор и возвращает систему в состояние из коробки. Обновление прошивки стоит 1 500 ₽ и делается дома за час; каналы, аккаунты и приложения мастер настраивает заново в тот же визит. Если чистая система тоже зависает, он измеряет питание платы и проверяет память. Ремонт main-платы стоит 2 000 ₽, если плату приходится менять, её цена называется по модели.
По платформам
Tizen у Samsung и webOS у LG виснут реже, но восстанавливаются только сервисной прошивкой. Android TV и Google TV у Sony, Philips, Xiaomi, TCL, Haier зависают чаще всего из-за памяти, и им помогает чистая установка. Vidaa у Hisense и Toshiba лёгкая, зависания там обычно от неудачного обновления. Мастер возит образы всех этих платформ и знает, в каком случае что помогает.
Рядом: ремонт телевизоров в Петербурге, прошивка телевизора, настройка Smart TV, ремонт платы, не реагирует на пульт.
Частые вопросы
Телевизор завис и не реагирует на пульт. Что сделать прямо сейчас?
Smart TV тормозит через полгода после покупки. Это брак?
Завис на логотипе и дальше не идёт.
Зависает только одно приложение, остальное работает.
Вызвать мастера для телевизора
Оставьте номер — перезвоним, уточним симптом и согласуем время выезда. Если удобнее голосом, позвоните сами.
Позвонить