ПозвонитьВызвать мастера
ПозвонитьВызвать мастера

Санкт-Петербург

Нет звука на телевизоре

Мастер приедет домой, проверит настройки звука, динамики и усилитель и вернёт звук на месте. Выезд и диагностика бесплатны, цена работы до начала.

Вызвать мастера

Имя и время необязательно
Насколько срочно
Позвонить
Мастер ремонтирует телевизор
  • 18 летна рынке
  • 27 000обращений
  • 500самая недорогая работа

Цены на ремонт телевизоров

Цена за работу мастера. Выезд и диагностика бесплатно, в любом случае. Даже если вы откажетесь от ремонта, платить не нужно. Ставим оригинальные запчасти либо качественные совместимые аналоги. Что именно и за сколько, мастер согласует с вами до установки.

Что мы гарантируем

Если поломка вернуласьГарантия до 1 года на работу и на деталь, которую поставили мы. Та же поломка вернулась в этот срок — приезжаем и устраняем без доплаты, повторный выезд бесплатный. Доказывать ничего не нужно: ваш заказ у нас сохранён.
Оплата после ремонтаПредоплаты нет. Платите, когда техника работает и вы это проверили. Диагностика бесплатна в любом случае, даже если вы откажетесь от ремонта.
Пока жива гарантия производителяЕсли действует гарантия производителя, уточните её условия и порядок обращения в авторизованный сервис до платного вмешательства.
Документы на рукиМастер оставляет чек и гарантийный талон: что делал, какие запчасти поставил, до какого числа действует гарантия.

Тишина при живой картинке редко означает серьёзную поломку. Чаще всего звук ушёл в настройки: выбран не тот выход, включён режим для наушников, приставка отдаёт формат, который телевизор не понимает. Реже отказали динамики или усилитель. Мастер проверит всё это дома, по Петербургу бесплатно, и починит то, что действительно сломано.

Проверьте до вызова

  • Кнопка Mute и уровень громкости на самом телевизоре, а не на приставке.
  • Настройки звука: вывод должен стоять на «Динамики телевизора», а не на «Оптический», «HDMI ARC» или «Bluetooth».
  • Наушники или Bluetooth-колонка, к которым телевизор мог подключиться сам.
  • Другой источник: если эфир звучит, а приставка нет, дело в приставке или её настройках звука (PCM вместо Dolby).
  • Выключение из розетки на пару минут: сбой платформы снимается перезапуском.

Когда звук пропал из-за поломки

Как проявляетсяПричинаЧто делаем
Нет звука ни с одного источника, через наушники естьДинамики или усилитель на main-платеЗамена динамиков или ремонт main-платы, 2 000 ₽
Хрип, треск, дребезг на громкостиПорванные диффузоры, отклеившийся динамикЗамена динамиков, цена по модели
Звук появляется и пропадает самШлейф динамиков, окисленный разъёмПропайка или замена разъёма, 500 ₽
Нет звука после обновленияСбой прошивкиПрошивка 1 500 ₽
Нет звука через HDMI ARC на саундбарНастройки CEC/ARC, порт HDMIНастройка, при отказе порта ремонт разъёма 500 ₽

Почему у тонких телевизоров страдают динамики

В корпусе толщиной в палец динамики стоят вплотную к задней стенке и направлены вниз. На стене корпус резонирует, диффузоры трутся о рамку и рвутся, звук начинает хрипеть, потом пропадает. У телевизоров на тумбе это случается реже. Замена динамиков делается на месте за полчаса; мастер везёт совместимые пары под ходовые модели, редкие подбираются по модели после осмотра.

Как проходит визит

Мастер проверяет настройки и источники, потом снимает заднюю крышку, прозванивает динамики и измеряет усилитель. Диагностика бесплатна. Ремонт делается дома; если нужна деталь под заказ, второй визит без оплаты выезда. Гарантия на работу до года.

Рядом: ремонт телевизоров в Петербурге, ремонт платы, настройка Smart TV, не видит HDMI, прошивка.

Не хотите разбираться сами?Оператор согласует время выезда по адресу. Мастер назовёт цену до начала работ.

Частые вопросы

Звук пропал внезапно, картинка есть. С чего начать?
С настроек: не включён ли режим «без звука», не выбран ли вывод на внешнюю акустику или наушники, не установлена ли громкость приставки на ноль. Потом попробуйте другой источник: эфир, флешку, другой HDMI.
Через саундбар звук есть, через динамики телевизора нет.
Отказали динамики или усилитель на main-плате. Динамики меняются, усилитель ремонтируется; ремонт main-платы стоит 2 000 ₽, замена динамиков дешевле, цена по модели.
Звук хрипит и трещит на громкости.
Порваны диффузоры динамиков или подгорел усилитель. У тонких телевизоров на стене динамики страдают от вибрации корпуса. Мастер послушает и скажет, что именно, до начала работы.
Нет звука только по HDMI от приставки.
Проверьте формат звука в настройках приставки: телевизор может не понимать выбранный кодек. Если не помогает, вопрос к разъёму или плате; ремонт разъёма 500 ₽.

Вызвать мастера для телевизора

Оставьте номер — перезвоним, уточним симптом и согласуем время выезда. Если удобнее голосом, позвоните сами.

Позвонить

Вызвать мастера

Имя и время необязательно
Насколько срочно
Позвонить

Ещё о ремонте телевизоров