ПозвонитьВызвать мастера
ПозвонитьВызвать мастера

Санкт-Петербург

Телевизор не выключается

Мастер приедет домой, найдёт, почему телевизор не выключается: пульт, система или плата, и починит на месте. Выезд и диагностика бесплатны.

Вызвать мастера

Насколько срочно
Позвонить
Мастер ремонтирует телевизор
  • 18 летна рынке
  • 27 000обращений
  • 500самая недорогая работа

Цены на ремонт телевизоров

Цена за работу мастера. Выезд и диагностика бесплатно, в любом случае. Даже если вы откажетесь от ремонта, платить не нужно. Ставим оригинальные запчасти либо качественные совместимые аналоги. Что именно и за сколько, мастер согласует с вами до установки.

Что мы гарантируем

Если поломка вернуласьГарантия до 1 года на работу и на деталь, которую поставили мы. Та же поломка вернулась в этот срок — приезжаем и устраняем без доплаты, повторный выезд бесплатный. Доказывать ничего не нужно: ваш заказ у нас сохранён.
Оплата после ремонтаПредоплаты нет. Платите, когда техника работает и вы это проверили. Диагностика бесплатна в любом случае, даже если вы откажетесь от ремонта.
Пока жива гарантия производителяПока действует гарантия производителя, идти нужно в авторизованный сервис: наш ремонт эту гарантию снимет. Платный ремонт делаем, если вы осознанно от неё отказываетесь.
Документы на рукиМастер оставляет чек и гарантийный талон: что делал, какие запчасти поставил, до какого числа действует гарантия.

Телевизор, который не выключается, редко сломан: чаще он завис, слушает команды приставки или не получает сигнал с пульта. Настоящий отказ, дежурный режим блока питания или залипшая кнопка, встречается реже, но тоже чинится дома. Мастер приезжает по Петербургу бесплатно и за пятнадцать минут отделяет одно от другого.

Что происходит на самом деле

Как проявляетсяПричинаЧто делать
Не выключается с пульта, с кнопки выключаетсяПульт, батарейки, ИК-приёмникПроверка пульта камерой; замена приёмника 500 ₽
Выключается и тут же включаетсяHDMI CEC от приставки или саундбараОтключить CEC в настройках
Не реагирует ни на пульт, ни на кнопку, картинка застылаЗависание системыПерезапуск из розетки; при повторах прошивка 1 500 ₽
Выключается на секунду и снова показываетДежурный режим блока питания не удерживаетсяРемонт блока питания
Кнопка на корпусе залипла, телевизор сам включается и выключаетсяМеханика кнопки, влага, окислениеЧистка или замена кнопки
Экран гаснет, звук идётРежим «только звук» или выключенный экранНастройка, не поломка

Проверьте до вызова

  • Выключите телевизор кнопкой на корпусе. Получилось, значит, пульт или приёмник.
  • Отключите HDMI-кабели от приставки, консоли, саундбара и попробуйте выключить снова.
  • Отключите из розетки на три минуты: снимает зависание.
  • Посмотрите в настройки: таймер включения, «быстрый старт», режим ожидания с экраном. Все они меняют поведение кнопки питания.

Когда это блок питания или плата

Если после перезапуска и отключения внешних устройств телевизор по-прежнему игнорирует команду выключения или включается сам, вопрос к дежурному режиму блока питания или к main-плате, которая не обрабатывает команду. Мастер измеряет дежурное напряжение и проверяет цепь кнопки и приёмника. Ремонт блока питания и платы делается дома; если main-плату нужно менять, её цена называется по модели до начала работы.

Выключать из розетки каждый вечер: можно ли

Можно, телевизору это не вредит. Но это не решение: зависающая система рано или поздно перестанет включаться, а дежурный режим, который не держит, тянет за собой конденсаторы блока питания. Один визит мастера дешевле привычки дёргать вилку каждый вечер.

Рядом: ремонт телевизоров в Петербурге, не реагирует на пульт, зависает телевизор, сам выключается, ремонт блока питания.

Не хотите разбираться сами?Мастер приедет в день обращения или на следующий и назовёт цену до начала работ.

Частые вопросы

Не выключается с пульта, но с кнопки на корпусе выключается.
Виноват пульт или приёмник. Проверьте пульт камерой телефона: нажмите кнопку и посмотрите, мигает ли светодиод. Если мигает, вопрос к ИК-приёмнику телевизора, замена стоит как ремонт разъёма, 500 ₽.
Выключаю, а он включается снова через секунду.
Так работает HDMI CEC: приставка или саундбар будят телевизор. Отключите CEC в настройках. Если внешних устройств нет, дело в дежурном режиме блока питания или зависшей системе.
Не реагирует ни на что, экран горит. Как выключить?
Из розетки. Это зависание платформы; после перезапуска телевизор обычно приходит в себя. Если повторяется, нужна прошивка за 1 500 ₽, а если и она не помогает, ремонт main-платы 2 000 ₽.
Экран гаснет, а индикатор и звук остаются.
Телевизор ушёл в режим «только звук» или «экран выключен» для музыки. Ищите в настройках звука или энергосбережения. Это не поломка.

Вызвать мастера для телевизора

Оставьте номер — перезвоним, уточним симптом и согласуем время выезда. Если удобнее голосом, позвоните сами.

Позвонить

Вызвать мастера

Насколько срочно
Позвонить

Ещё о ремонте телевизоров