Санкт-Петербург

Не работает тачпад на ноутбуке ASUS

Мастер приедет в день обращения или на следующий, проверит режимы панели ASUS, драйверы, шлейф и аккумулятор и починит на месте.

Цены на ремонт ноутбуков

Установка Windows на ноутбук1 000
Чистка системы охлаждения с заменой термопасты1 000
Замена клавиатуры1 500
Замена вентилятора или системы охлаждения1 500
Замена петель крышки1 500
Замена разъёма питания с пайкой на плате1 500
Замена матрицы (экрана) — работа3 000
Ремонт цепей питания материнской платы3 000
Восстановление или перепрошивка BIOS3 000
Ремонт материнской платы после залития3 500
Пайка BGA — замена видеочипа или процессора3 500

Цена за работу мастера. Выезд и диагностика бесплатно, в любом случае. Даже если вы откажетесь от ремонта, платить не нужно. Ставим оригинальные запчасти либо качественные совместимые аналоги. Что именно и за сколько, мастер согласует с вами до установки.

Что мы гарантируем

Если поломка вернуласьГарантия до 1 года на работу и на деталь, которую поставили мы. Та же поломка вернулась в этот срок — приезжаем и устраняем без доплаты, повторный выезд бесплатный. Доказывать ничего не нужно: ваш заказ у нас сохранён.

Оплата после ремонтаПредоплаты нет. Платите, когда техника работает и вы это проверили. Диагностика бесплатна в любом случае, даже если вы откажетесь от ремонта.

Пока жива гарантия производителяЕсли действует гарантия производителя, уточните её условия и порядок обращения в авторизованный сервис до платного вмешательства.

Документы на рукиМастер оставляет чек и гарантийный талон: что делал, какие запчасти поставил, до какого числа действует гарантия.

У ноутбуков ASUS тачпад чаще отключается, чем ломается. Виной тому особенности самой марки: собственная горячая клавиша, цифровой блок на площадке и драйвер, без которого Windows панель не видит вовсе. Их стоит перебрать до вызова мастера.

Горячая клавиша

На ASUS тачпад выключается клавишей верхнего ряда со значком перечёркнутой сенсорной панели: у одних поколений это F6, у других F9. Нажмите её отдельно и вместе с Fn, потому что режим верхнего ряда переключается сочетанием Fn и Esc. Если у вас установлено приложение MyASUS, режим функциональных клавиш меняется и там.

NumberPad

У многих ZenBook и VivoBook на площадку нанесён цифровой блок. Он включается долгим касанием значка в правом верхнем углу. В этом режиме площадка светится цифрами, а курсор ведёт себя непривычно — это легко принять за поломку. Коснитесь и удерживайте значок около секунды, чтобы вернуть обычный режим.

Драйвер после установки Windows

Панели современных ASUS подключены по внутренней шине I2C. После чистой установки Windows, пока не поставлены драйверы чипсета, панель не определяется совсем: в диспетчере устройств её нет, курсор стоит. Скачайте на сайте ASUS драйверы для точной модели с наклейки на днище, начиная с чипсета. На ноутбуках, переживших переход со старых версий Windows, иногда остаётся старая программа жестов ASUS, мешающая новому драйверу: её удаляют.

Признаки поломки

Панель не определяется даже после установки драйверов.
Не щёлкает кнопка под площадкой.
Площадка приподнялась над корпусом — под ней вздулся аккумулятор. Отключите зарядку и не давите на панель.
Тачпад пропал после чистки или замены диска — не дожат шлейф в разъёме.

Что делает мастер и сколько это стоит

Мастер приезжает в день обращения или на следующий, проверяет режимы, драйверы, шлейф и аккумулятор. Диагностика бесплатна. В тонких моделях площадка крепится к верхней части корпуса вместе с клавиатурой. Работы по прайсу Петербурга:

панель в сборе с корпусом: замена клавиатуры, 1 500 ₽, деталь отдельно;
драйверы не встают, система повреждена: установка Windows на ноутбук, 1 000 ₽.

Мы не авторизованный сервисный центр ASUS: если ноутбук на гарантии, обратитесь сначала туда. Общий разбор для всех марок: не работает тачпад на ноутбуке.

Если ASUS не включается вовсе: не включается ноутбук ASUS. Если вместе с тачпадом отказала клавиатура после залития: замена клавиатуры ASUS.

Другие неисправности ASUS и цены: ремонт ноутбуков ASUS.

Не хотите разбираться сами?Оператор согласует время выезда по адресу. Мастер назовёт цену до начала работ.

Вызвать мастера Перезвоните мне Позвонить

Частые вопросы

Какая клавиша выключает тачпад на ASUS?

Клавиша верхнего ряда с перечёркнутой сенсорной панелью, у разных поколений F6 или F9. Нажмите её отдельно и вместе с Fn: режим верхнего ряда переключается сочетанием Fn и Esc.

На тачпаде ASUS светятся цифры.

Включён NumberPad. Коснитесь и удерживайте значок в правом верхнем углу панели около секунды, и тачпад вернётся в обычный режим.

После переустановки Windows тачпад ASUS не работает.

Не поставлены драйверы чипсета: панель подключена по шине I2C. Скачайте драйверы на сайте ASUS по модели с наклейки и начните с чипсета.

Сколько стоит ремонт тачпада ASUS в Санкт-Петербурге?

Диагностика бесплатна. Если панель в сборе с корпусом, работа идёт как замена клавиатуры, 1 500 ₽ плюс деталь. Установка Windows 1 000 ₽.

Вызвать мастера для ноутбука

Оставьте номер — перезвоним, уточним симптом и согласуем время выезда. Если удобнее голосом, позвоните сами.