Санкт-Петербург

Не работает клавиатура на ноутбуке

Мастер приедет в день обращения или на следующий, отделит настройку от поломки, проверит шлейф и заменит клавиатуру. Диагностика бесплатная.

Цены на ремонт ноутбуков

Замена клавиатуры эта работа1 500
Установка Windows на ноутбук1 000
Чистка системы охлаждения с заменой термопасты1 000
Замена вентилятора или системы охлаждения1 500
Замена петель крышки1 500
Замена разъёма питания с пайкой на плате1 500
Замена матрицы (экрана) — работа3 000
Ремонт цепей питания материнской платы3 000
Восстановление или перепрошивка BIOS3 000
Ремонт материнской платы после залития3 500
Пайка BGA — замена видеочипа или процессора3 500

Цена за работу мастера. Выезд и диагностика бесплатно, в любом случае. Даже если вы откажетесь от ремонта, платить не нужно. Ставим оригинальные запчасти либо качественные совместимые аналоги. Что именно и за сколько, мастер согласует с вами до установки.

Что мы гарантируем

Если поломка вернуласьГарантия до 1 года на работу и на деталь, которую поставили мы. Та же поломка вернулась в этот срок — приезжаем и устраняем без доплаты, повторный выезд бесплатный. Доказывать ничего не нужно: ваш заказ у нас сохранён.

Оплата после ремонтаПредоплаты нет. Платите, когда техника работает и вы это проверили. Диагностика бесплатна в любом случае, даже если вы откажетесь от ремонта.

Пока жива гарантия производителяПока действует гарантия производителя, идти нужно в авторизованный сервис: наш ремонт эту гарантию снимет. Платный ремонт делаем, если вы осознанно от неё отказываетесь.

Документы на рукиМастер оставляет чек и гарантийный талон: что делал, какие запчасти поставил, до какого числа действует гарантия.

Когда клавиатура ноутбука перестаёт печатать, первый вопрос не «что сломалось», а «сломалось ли вообще». Одна и та же картина бывает у отключённого режима, у слетевшего драйвера и у порванного шлейфа. Разделить их можно одной проверкой — вне Windows.

Проверка вне Windows

Перезагрузите ноутбук и сразу нажимайте клавишу входа в BIOS — F2, Del или Esc, у каждого производителя своя. Если меню открылось и по нему ходят стрелки, клавиатура жива, а причина в системе. Если меню не открывается, хотя клавиша верная, дело в железе. Вторая проверка — внешняя USB-клавиатура: печатает она, а встроенная нет — значит, отказал узел ноутбука.

Если виновата система

Что происходит	Причина	Что сделать
Клавиши срабатывают только при долгом нажатии	Включена фильтрация ввода в специальных возможностях	Выключить её в разделе «Клавиатура»
Вместо букв печатаются цифры	Включён NumLock на компактной клавиатуре	Нажать Fn с NumLock
F-клавиши меняют яркость вместо команд	Переключён режим функциональных клавиш	Fn и Esc или настройка в BIOS
Не работает ничего после обновления	Слетел драйвер клавиатуры	Удалить устройство в диспетчере и перезагрузиться

Если виновато железо

Не работает ряд клавиш или клавиши по диагонали — оборвана дорожка в плёнке внутри панели. Молчит вся клавиатура вместе с тачпадом — отошёл шлейф или неисправен контроллер на плате, часто после чистки, когда разъём не дожали. Клавиши в середине приподнялись и стали тугими — снизу давит вздувшийся аккумулятор. Клавиши западают и печатают сами после пролитого — жидкость внутри.

Во влажном питерском воздухе есть ещё один сценарий. Ноутбук, внесённый с мороза и сразу включённый, собирает конденсат на холодной плате. Если клавиатура начала сбоить после такой поездки, выключите ноутбук и дайте ему постоять в комнате пару часов.

Если пролили

Выключите ноутбук долгим нажатием кнопки, отключите зарядку, переверните клавиатурой вниз и не включайте. Сладкий чай и кофе продолжают разъедать дорожки после высыхания, поэтому ждать, «пока просохнет», хуже всего.

Сколько стоит в Санкт-Петербурге

Мастер приезжает в день обращения или на следующий, диагностика бесплатна. Клавиатура на защёлках меняется у вас дома за один визит, вклёпанная в корпус — с полной разборкой. Работы по прайсу Петербурга:

замена клавиатуры, 1 500 ₽, клавиатура по модели отдельно;
установка Windows на ноутбук, 1 000 ₽, если система повреждена;
ремонт материнской платы после залития, 3 500 ₽, если жидкость дошла до платы.

Если заодно отказал тачпад: не работает тачпад на ноутбуке. Все работы: ремонт ноутбуков.

У настольного компьютера причины другие: не работает клавиатура на компьютере. Если на ASUS отказал только тачпад: не работает тачпад на ноутбуке ASUS.

Если клавиатура ASUS повреждена и её нужно менять: замена клавиатуры ASUS.

Не хотите разбираться сами?Мастер приедет в день обращения или на следующий и назовёт цену до начала работ.

Вызвать мастера Перезвоните мне Позвонить

Частые вопросы

Как понять, сломалась клавиатура или это Windows?

Зайдите в BIOS при включении. Если стрелки работают в меню, клавиатура исправна, и причина в системе. Если нет, отказал узел: панель, шлейф или контроллер.

Клавиатура сбоит после того, как ноутбук внесли с мороза.

На холодной плате оседает конденсат. Выключите ноутбук и дайте ему постоять в тёплой комнате пару часов, прежде чем включать снова.

Не работают клавиатура и тачпад вместе.

Скорее всего отошёл общий шлейф или неисправен контроллер, часто после чистки с разборкой. Мастер проверит разъём на диагностике.

Сколько стоит замена клавиатуры ноутбука в Санкт-Петербурге?

Работа стоит 1 500 ₽, клавиатура по модели отдельно. Установка Windows 1 000 ₽, ремонт платы после залития 3 500 ₽. Диагностика бесплатна.

Вызвать мастера для ноутбука

Оставьте номер — перезвоним, уточним симптом и согласуем время выезда. Если удобнее голосом, позвоните сами.