Санкт-Петербург

Синий экран на ноутбуке

Мастер приедет в день обращения или на следующий, прочитает журнал ошибок, проверит температуру, диск и драйверы ноутбука и устранит синий экран на месте.

Цены на ремонт ноутбуков

Установка Windows на ноутбук1 000
Чистка системы охлаждения с заменой термопасты1 000
Замена клавиатуры1 500
Замена вентилятора или системы охлаждения1 500
Замена петель крышки1 500
Замена разъёма питания с пайкой на плате1 500
Замена матрицы (экрана) — работа3 000
Ремонт цепей питания материнской платы3 000
Восстановление или перепрошивка BIOS3 000
Ремонт материнской платы после залития3 500
Пайка BGA — замена видеочипа или процессора3 500

Цена за работу мастера. Выезд и диагностика бесплатно, в любом случае. Даже если вы откажетесь от ремонта, платить не нужно. Ставим оригинальные запчасти либо качественные совместимые аналоги. Что именно и за сколько, мастер согласует с вами до установки.

Что мы гарантируем

Если поломка вернуласьГарантия до 1 года на работу и на деталь, которую поставили мы. Та же поломка вернулась в этот срок — приезжаем и устраняем без доплаты, повторный выезд бесплатный. Доказывать ничего не нужно: ваш заказ у нас сохранён.

Оплата после ремонтаПредоплаты нет. Платите, когда техника работает и вы это проверили. Диагностика бесплатна в любом случае, даже если вы откажетесь от ремонта.

Пока жива гарантия производителяПока действует гарантия производителя, идти нужно в авторизованный сервис: наш ремонт эту гарантию снимет. Платный ремонт делаем, если вы осознанно от неё отказываетесь.

Документы на рукиМастер оставляет чек и гарантийный талон: что делал, какие запчасти поставил, до какого числа действует гарантия.

Синий экран — это аварийная остановка Windows, и на нём всегда написано, что случилось. Сфотографируйте экран телефоном: нужна строка «Код остановки» и, если есть, имя файла под ней. По ним причина находится быстрее, чем перебором.

Как прочитать код

Код остановки	Куда смотреть
VIDEO_TDR_FAILURE, файл nvlddmkm.sys или atikmpag.sys	Драйвер или перегрев видеокарты
DPC_WATCHDOG_VIOLATION	Драйвер диска, Wi-Fi или чипсета
INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE	Диск, его подключение или режим контроллера в BIOS
MEMORY_MANAGEMENT, PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA	Оперативная память или повреждённые системные файлы
WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR	Аппаратная ошибка: перегрев, питание процессора, плата
DRIVER_POWER_STATE_FAILURE	Драйвер, не переживший сон или смену питания

Если ноутбук перезагружается сам и код не видно, отключите автоматическую перезагрузку в параметрах загрузки и восстановления системы. Код следующего синего экрана останется на экране.

Что зависит от ноутбука

Перегрев. У большинства ноутбуков общие тонкие тепловые трубки отводят тепло и от процессора, и от видеочипа. Со временем радиатор забивается пылью, и в игре или при монтаже видео температура упирается в предел. Если синий экран появляется только под нагрузкой, а ноутбук при этом громко шумит и греет стол, начните с чистки.

Сон и батарея. Ноутбук чаще компьютера засыпает, просыпается и переключается между батареей и сетью. Драйверы, поставленные из сборников или Центра обновления, этого могут не выдерживать. Нужны драйверы с сайта производителя ноутбука для точной модели.

Видеочип. Если синие экраны с кодами видеокарты сопровождаются полосами, квадратиками или пропаданием изображения, отходит пайка видеочипа или отказывает сам чип. Драйвер тут не поможет.

Что сделать самому

Вспомните, что ставили перед первым синим экраном, и откатите систему к точке восстановления.
Удалите драйвер видеокарты программой полной очистки и поставьте версию с сайта производителя ноутбука.
Проверьте диск командой проверки системных файлов и состояние диска по SMART.

Что делает мастер и сколько это стоит

Мастер приезжает в день обращения или на следующий, читает журнал и дампы ошибок, смотрит температуру под нагрузкой, проверяет диск, память и драйверы. Диагностика бесплатна, работы по прайсу Петербурга:

повреждена система: установка Windows на ноутбук, 1 000 ₽;
перегрев: чистка системы охлаждения с заменой термопасты, 1 000 ₽;
отходит видеочип: пайка BGA — замена видеочипа или процессора, 3 500 ₽.

Если ноутбук вовсе не доходит до Windows: чёрный экран при включении. Если после синего экрана система не запускается: ноутбук не загружается. Синий экран на системном блоке: синий экран на компьютере. Все работы: ремонт ноутбуков.

Если синие экраны начались вместе с шумом и нагревом: замена термопасты на ноутбуке.

Не хотите разбираться сами?Мастер приедет в день обращения или на следующий и назовёт цену до начала работ.

Вызвать мастера Перезвоните мне Позвонить

Частые вопросы

Синий экран появляется только в играх.

Ноутбук перегревается или сбоит видеокарта. Посмотрите температуру во время игры: если процессор или видеочип близки к ста градусам, нужна чистка системы охлаждения.

Синий экран после выхода из сна.

Обычно виноват драйвер видеокарты, Wi-Fi или чипсета. Поставьте драйверы с сайта производителя ноутбука для своей модели.

Экран мелькнул, и ноутбук перезагрузился, код прочитать не успел.

Код остаётся в журнале событий Windows и в файлах аварийного дампа. Их читают бесплатной программой просмотра дампов.

Сколько стоит ремонт, если на ноутбуке синий экран, в Санкт-Петербурге?

Диагностика бесплатна. Установка Windows 1 000 ₽, чистка системы охлаждения с заменой термопасты 1 000 ₽, замена видеочипа пайкой BGA 3 500 ₽.

Вызвать мастера для ноутбука

Оставьте номер — перезвоним, уточним симптом и согласуем время выезда. Если удобнее голосом, позвоните сами.

Синий экран на ноутбуке

Вызвать мастера