Санкт-Петербург

Не работает тачпад на ноутбуке

Мастер приедет в день обращения или на следующий, проверит настройки, драйвер и шлейф тачпада и починит на месте. Диагностика бесплатная.

Цены на ремонт ноутбуков

Установка Windows на ноутбук1 000
Чистка системы охлаждения с заменой термопасты1 000
Замена клавиатуры1 500
Замена вентилятора или системы охлаждения1 500
Замена петель крышки1 500
Замена разъёма питания с пайкой на плате1 500
Замена матрицы (экрана) — работа3 000
Ремонт цепей питания материнской платы3 000
Восстановление или перепрошивка BIOS3 000
Ремонт материнской платы после залития3 500
Пайка BGA — замена видеочипа или процессора3 500

Цена за работу мастера. Выезд и диагностика бесплатно, в любом случае. Даже если вы откажетесь от ремонта, платить не нужно. Ставим оригинальные запчасти либо качественные совместимые аналоги. Что именно и за сколько, мастер согласует с вами до установки.

Что мы гарантируем

Если поломка вернуласьГарантия до 1 года на работу и на деталь, которую поставили мы. Та же поломка вернулась в этот срок — приезжаем и устраняем без доплаты, повторный выезд бесплатный. Доказывать ничего не нужно: ваш заказ у нас сохранён.

Оплата после ремонтаПредоплаты нет. Платите, когда техника работает и вы это проверили. Диагностика бесплатна в любом случае, даже если вы откажетесь от ремонта.

Пока жива гарантия производителяЕсли действует гарантия производителя, уточните её условия и порядок обращения в авторизованный сервис до платного вмешательства.

Документы на рукиМастер оставляет чек и гарантийный талон: что делал, какие запчасти поставил, до какого числа действует гарантия.

Тачпад, который перестал слушаться, редко сломан физически. Прежде чем звать мастера, стоит пройти короткий список: половина случаев закрывается клавишей, настройкой или драйвером. Ниже этот список, а за ним — признаки, при которых без разборки не обойтись.

Пять минут до вызова мастера

Горячая клавиша. Найдите в верхнем ряду значок перечёркнутой сенсорной панели и нажмите его вместе с Fn. На некоторых моделях в углу самой панели есть точка: двойное касание по ней включает и выключает тачпад.
Мышь. В параметрах сенсорной панели Windows есть флажок, отключающий тачпад при подключённой мыши. Выньте приёмник мыши и проверьте снова.
Драйвер. Если курсор ходит, но прокрутка двумя пальцами пропала, Windows заменила драйвер производителя общим. Скачайте драйвер с сайта производителя ноутбука под свою модель.
Диспетчер устройств. В разделе устройств HID или мышей должна быть сенсорная панель. Если её нет совсем, дело в подключении, а не в настройках.
Сухая чистая панель. Ёмкостная площадка сбоит от влажных рук и жира. Протрите её сухой салфеткой.

Признаки аппаратной поломки

Курсор уплывает сам, когда руки над клавиатурой.
Работает одна половина площадки, другая нет.
Физическая кнопка под панелью перестала щёлкать.
Панель приподнялась над корпусом по краю.

Последний признак требует внимания сразу. Под тачпадом у большинства ноутбуков лежит аккумулятор, и приподнятая панель означает, что он вздулся. Отключите зарядку и не давите на площадку.

Если на ноутбук пролили

Шлейф тачпада проходит под клавиатурой, и жидкость доходит до него быстро. Если панель отказала после чашки чая, ноутбук выключают долгим нажатием кнопки и не включают до разборки: плата под ним может пострадать сильнее, чем кажется.

Что делает мастер и сколько это стоит

Мастер приезжает в день обращения или на следующий, проверяет настройки и драйвер, затем разъём и шлейф панели. Диагностика бесплатна. Если тачпад на отдельной плате, меняется только он. Если он закреплён на верхней части корпуса вместе с клавиатурой, работа идёт по строке замены клавиатуры. Прайс Петербурга:

замена клавиатуры, 1 500 ₽ — для панелей в сборе с верхней частью корпуса, деталь отдельно;
установка Windows на ноутбук, 1 000 ₽ — если драйверы не встают и система повреждена;
ремонт материнской платы после залития, 3 500 ₽ — если жидкость дошла до платы.

Если одновременно не работает клавиатура: не работает клавиатура на ноутбуке. Все работы и цены: ремонт ноутбуков.

Для ноутбуков ASUS свои горячие клавиши и NumberPad: не работает тачпад на ноутбуке ASUS.

Не хотите разбираться сами?Оператор согласует время выезда по адресу. Мастер назовёт цену до начала работ.

Вызвать мастера Перезвоните мне Позвонить

Частые вопросы

Тачпад отключился сам по себе.

Чаще всего его выключили горячей клавишей с перечёркнутой сенсорной панелью или флажком «отключать при подключённой мыши». Проверьте оба варианта и выньте приёмник мыши.

Курсор ходит, а прокрутки нет.

Windows заменила драйвер производителя общим. Скачайте драйвер сенсорной панели с сайта производителя вашего ноутбука и установите его.

Панель тачпада приподнялась над корпусом.

Под ней вздулся аккумулятор. Отключите зарядку, не давите на площадку и вызовите мастера: батарею нужно менять, пользоваться ноутбуком небезопасно.

Сколько стоит ремонт тачпада в Санкт-Петербурге?

Диагностика бесплатна. Если панель в сборе с корпусом, работа идёт как замена клавиатуры, 1 500 ₽ плюс деталь. Установка Windows 1 000 ₽, ремонт платы после залития 3 500 ₽.

Вызвать мастера для ноутбука

Оставьте номер — перезвоним, уточним симптом и согласуем время выезда. Если удобнее голосом, позвоните сами.

Не работает тачпад на ноутбуке

Вызвать мастера