Санкт-Петербург

Не включается ноутбук HP

Мастер приедет в день обращения или на следующий, разберёт код индикаторов HP, проверит питание, память и BIOS и назовёт цену до начала работ.

Цены на ремонт ноутбуков

Установка Windows на ноутбук1 000
Чистка системы охлаждения с заменой термопасты1 000
Замена клавиатуры1 500
Замена вентилятора или системы охлаждения1 500
Замена петель крышки1 500
Замена разъёма питания с пайкой на плате1 500
Замена матрицы (экрана) — работа3 000
Ремонт цепей питания материнской платы3 000
Восстановление или перепрошивка BIOS3 000
Ремонт материнской платы после залития3 500
Пайка BGA — замена видеочипа или процессора3 500

Цена за работу мастера. Выезд и диагностика бесплатно, в любом случае. Даже если вы откажетесь от ремонта, платить не нужно. Ставим оригинальные запчасти либо качественные совместимые аналоги. Что именно и за сколько, мастер согласует с вами до установки.

Что мы гарантируем

Если поломка вернуласьГарантия до 1 года на работу и на деталь, которую поставили мы. Та же поломка вернулась в этот срок — приезжаем и устраняем без доплаты, повторный выезд бесплатный. Доказывать ничего не нужно: ваш заказ у нас сохранён.

Оплата после ремонтаПредоплаты нет. Платите, когда техника работает и вы это проверили. Диагностика бесплатна в любом случае, даже если вы откажетесь от ремонта.

Пока жива гарантия производителяЕсли действует гарантия производителя, уточните её условия и порядок обращения в авторизованный сервис до платного вмешательства.

Документы на рукиМастер оставляет чек и гарантийный талон: что делал, какие запчасти поставил, до какого числа действует гарантия.

Ноутбуки HP сами многое рассказывают о том, что с ними случилось: мигающие индикаторы, восстановление прошивки сочетанием клавиш и встроенная диагностика без Windows. Пользоваться этим стоит до вызова мастера — часть случаев на этом и закрывается.

Сброс контроллера питания

Отключите адаптер и всё, что вставлено в порты. Если аккумулятор снимается, выньте его. Удерживайте кнопку питания около пятнадцати секунд, затем подключите только адаптер и включите ноутбук. Контроллер, отвечающий за включение, иногда зависает после глубокого разряда или скачка напряжения, и этот сброс возвращает его в рабочее состояние.

Мигает Caps Lock

Если после нажатия кнопки ноутбук не стартует, а индикатор Caps Lock или Num Lock мигает сериями с паузами, это код ошибки самотеста. Сосчитайте вспышки в серии:

две — повреждена прошивка BIOS;
три — ошибка оперативной памяти;
четыре — ошибка видеоконтроллера;
пять — общая неисправность платы.

У отдельных серий значения расходятся, поэтому число вспышек называют мастеру вместе с моделью с наклейки на днище.

Восстановление BIOS без флешки

Многие HP хранят резервную копию прошивки. Подключите адаптер. При выключенном ноутбуке зажмите клавиши Windows и B, нажмите кнопку питания на секунду и отпустите только её. Держите Windows и B, пока не появится экран восстановления или не прозвучит сигнал. Процесс идёт несколько минут, прерывать его нельзя.

Встроенная диагностика

Если ноутбук доходит до логотипа, при включении нажимайте Esc и в меню выберите F2. Диагностика HP проверит память и накопитель без Windows и покажет код ошибки — его стоит сфотографировать.

Что делает мастер и сколько это стоит

Мастер приезжает в день обращения или на следующий, проверяет адаптер и разъём, замеряет питание на плате, проверяет память и прошивку. Диагностика бесплатна, работы по прайсу Петербурга:

ноутбук выключался от перегрева: чистка системы охлаждения с заменой термопасты, 1 000 ₽;
разболтан или выгорел разъём: замена разъёма питания с пайкой на плате, 1 500 ₽;
повреждена прошивка: восстановление или перепрошивка BIOS, 3 000 ₽;
выгорела цепь питания: ремонт цепей питания материнской платы, 3 000 ₽.

Мы не авторизованный центр HP: если ноутбук на гарантии, обратитесь сначала по ней. Если ноутбук включается, а экран чёрный: чёрный экран при включении ноутбука. Разборы по другим маркам: не включается ноутбук Lenovo, не включается ноутбук ASUS. Все работы: ремонт ноутбуков.

Всё о ремонте марки: ремонт ноутбуков HP. Общий разбор для любых ноутбуков: не включается ноутбук.

Не хотите разбираться сами?Оператор согласует время выезда по адресу. Мастер назовёт цену до начала работ.

Вызвать мастера Перезвоните мне Позвонить

Частые вопросы

HP не включается, мигает Caps Lock.

Это код самотеста. Сосчитайте вспышки в серии: две — прошивка BIOS, три — память, пять — плата. Назовите число мастеру вместе с моделью.

Как восстановить BIOS на HP?

Подключите адаптер, зажмите Windows и B, нажмите кнопку питания на секунду и отпустите только её. Держите клавиши до экрана восстановления и не прерывайте процесс.

Ноутбук HP не реагирует на кнопку совсем.

Сделайте сброс контроллера питания: отключите адаптер и устройства, выньте съёмный аккумулятор и держите кнопку питания пятнадцать секунд.

Сколько стоит ремонт, если HP не включается, в Санкт-Петербурге?

Диагностика бесплатна. Чистка системы охлаждения 1 000 ₽, замена разъёма питания 1 500 ₽, перепрошивка BIOS 3 000 ₽, ремонт цепей питания 3 000 ₽.

Вызвать мастера для ноутбука

Оставьте номер — перезвоним, уточним симптом и согласуем время выезда. Если удобнее голосом, позвоните сами.