Санкт-Петербург

Ремонт МФУ

Мастер приедет домой или в офис в день обращения или на следующий, проверит принтер, сканер и автоподатчик МФУ и починит на месте.

Цены на ремонт принтеров

Настройка печати по сети, USB и Wi-Fi500
Заправка и восстановление картриджа500
Ремонт монохромного лазерного принтера или МФУ A41 000
Ремонт узла сканера и подачи оригиналов1 000
Ремонт цветного лазерного принтера или МФУ A41 500
Ремонт термоблока (печки)1 500
Ремонт принтера или МФУ формата A32 000

Цена за работу мастера. Выезд и диагностика бесплатно, в любом случае. Даже если вы откажетесь от ремонта, платить не нужно. Ставим оригинальные запчасти либо качественные совместимые аналоги. Что именно и за сколько, мастер согласует с вами до установки.

Что мы гарантируем

Если поломка вернуласьГарантия до 1 года на работу и на деталь, которую поставили мы. Та же поломка вернулась в этот срок — приезжаем и устраняем без доплаты, повторный выезд бесплатный. Доказывать ничего не нужно: ваш заказ у нас сохранён.

Оплата после ремонтаПредоплаты нет. Платите, когда техника работает и вы это проверили. Диагностика бесплатна в любом случае, даже если вы откажетесь от ремонта.

Пока жива гарантия производителяПока действует гарантия производителя, идти нужно в авторизованный сервис: наш ремонт эту гарантию снимет. Платный ремонт делаем, если вы осознанно от неё отказываетесь.

Документы на рукиМастер оставляет чек и гарантийный талон: что делал, какие запчасти поставил, до какого числа действует гарантия.

МФУ — это принтер, сканер и часто автоподатчик оригиналов в одном корпусе. Ломаются они независимо: печать может работать при мёртвом сканере, и наоборот. Поэтому начать стоит с того, чтобы понять, какая из трёх частей отказала.

Какая часть отказала

Что не работает	Проверка	Где неисправность
Печать с компьютера, копирование работает	Сделайте копию со стекла	Драйвер, очередь печати, подключение
Сканирование на компьютер, копирование работает	Сделайте копию со стекла	Драйвер сканера, программа, сетевой доступ
Копирование со стекла, печать работает	Посмотрите, двигается ли каретка под стеклом	Узел сканера: каретка, лампа, шлейф
Копирование из автоподатчика, со стекла работает	Положите пачку из двух-трёх листов	Ролики и тормозная площадка автоподатчика
Всё, при включении ошибка сканера	Нет	Каретка не нашла исходное положение

Сканер

У многих МФУ под стеклом есть транспортировочный замок каретки — рычажок или винт. Если аппарат перевозили или он новый, проверьте, не заблокирована ли каретка. При ошибке сканера на включении каретка упирается в замок или застряла из-за упавшей внутрь скрепки. Тёмные или бледные копии дают загрязнённое стекло с внутренней стороны и стареющая лампа подсветки.

Автоподатчик

Оригиналы через автоподатчик читаются не через большое стекло, а через узкую полоску стекла слева. Одна капля корректора или пылинка на ней даёт полосу во всю длину каждой копии. Протрите полоску мягкой тканью. Если автоподатчик затягивает несколько листов сразу, мнёт или не берёт их, изношены ролики и тормозная площадка — их меняют.

Печать

Печатающая часть МФУ устроена как обычный принтер: у лазерных устройств бледная печать и полосы дают картридж и барабан, «грязные» листы и сминание — термоблок, а замятия — ролики и датчики тракта.

Что делает мастер и сколько это стоит

Мастер приезжает домой или в офис в день обращения или на следующий, проверяет по отдельности печать, сканер и автоподатчик, настраивает сканирование на компьютер. Диагностика бесплатна, работы по прайсу Петербурга:

настройка печати по сети, USB и Wi-Fi, 500 ₽;
ремонт узла сканера и подачи оригиналов, 1 000 ₽;
ремонт монохромного лазерного принтера или МФУ формата A4, 1 000 ₽;
ремонт цветного лазерного принтера или МФУ формата A4, 1 500 ₽;
ремонт термоблока (печки), 1 500 ₽;
ремонт принтера или МФУ формата A3, 2 000 ₽.

Если МФУ не печатает: принтер не печатает. Если не захватывает бумагу из лотка: принтер не захватывает бумагу.

Не хотите разбираться сами?Мастер приедет в день обращения или на следующий и назовёт цену до начала работ.

Вызвать мастера Перезвоните мне Позвонить

Частые вопросы

МФУ печатает, но не сканирует.

Если сканирование не запускается с компьютера, а копирование работает, дело в драйвере или сети. Если не работает и копирование, неисправен узел сканера.

При копировании полоса во всю длину листа.

Грязь или царапина на узкой полоске стекла слева, через которую читает автоподатчик. Протрите её мягкой тканью со средством для стёкол.

МФУ пишет ошибку сканера при включении.

Каретка сканера не нашла исходное положение: застряла, заблокирована транспортировочным замком или порван шлейф.

Сколько стоит ремонт МФУ в Санкт-Петербурге?

Диагностика бесплатна. Настройка сканирования и печати 500 ₽, ремонт узла сканера и автоподатчика 1 000 ₽, монохромного лазерного МФУ формата A4 — 1 000 ₽, цветного — 1 500 ₽, МФУ формата A3 — 2 000 ₽.

Вызвать мастера для принтера

Оставьте номер — перезвоним, уточним симптом и согласуем время выезда. Если удобнее голосом, позвоните сами.