ПозвонитьВызвать мастера
ПозвонитьВызвать мастера

Санкт-Петербург

Телевизор Xiaomi не реагирует на пульт

Мастер подскажет привязку по телефону, а если пульт не привязывается, приедет домой и проверит модуль Bluetooth на плате. Выезд и диагностика бесплатны.

Вызвать мастера

Насколько срочно
Позвонить
Мастер ремонтирует телевизор
  • 18 летна рынке
  • 27 000обращений
  • 500самая недорогая работа

Цены на ремонт телевизоров

Цена за работу мастера. Выезд и диагностика бесплатно, в любом случае. Даже если вы откажетесь от ремонта, платить не нужно. Ставим оригинальные запчасти либо качественные совместимые аналоги. Что именно и за сколько, мастер согласует с вами до установки.

Что мы гарантируем

Если поломка вернуласьГарантия до 1 года на работу и на деталь, которую поставили мы. Та же поломка вернулась в этот срок — приезжаем и устраняем без доплаты, повторный выезд бесплатный. Доказывать ничего не нужно: ваш заказ у нас сохранён.
Оплата после ремонтаПредоплаты нет. Платите, когда техника работает и вы это проверили. Диагностика бесплатна в любом случае, даже если вы откажетесь от ремонта.
Пока жива гарантия производителяПока действует гарантия производителя, идти нужно в авторизованный сервис: наш ремонт эту гарантию снимет. Платный ремонт делаем, если вы осознанно от неё отказываетесь.
Документы на рукиМастер оставляет чек и гарантийный талон: что делал, какие запчасти поставил, до какого числа действует гарантия.

Пульт Xiaomi Mi TV общается с телевизором по Bluetooth, и это его слабое место: любой перебой электричества, разряженные батарейки или соседняя колонка могут разорвать связь. В большинстве случаев пульт просто нужно привязать заново, и мастер расскажет как по телефону. Если привязка не проходит, он приедет по Петербургу бесплатно и проверит модуль.

Привязка заново

  1. Включите телевизор кнопкой на корпусе: у Mi TV она снизу по центру или под правым краем.
  2. Дождитесь загрузки главного экрана.
  3. Поднесите пульт на расстояние ладони и удерживайте две кнопки одновременно, у большинства моделей «Домой» и «Меню», пока не появится сообщение о подключении. У части моделей нужно зайти в настройки Bluetooth стрелками с временного ИК-пульта или через приложение Mi Remote на телефоне.
  4. Если сообщения нет, поменяйте батарейки и повторите: на севших батарейках привязка не проходит.

Если привязка не помогает

ПризнакПричинаЧто делаем
Пульт видит телефон в списке Bluetooth, телевизор нетМодуль Bluetooth на main-платеЗамена модуля или ремонт main-платы 2 000 ₽
Реагирует через раз, с задержкойПомехи, память системы, батарейкиНастройка, прошивка 1 500 ₽
Работает только вплотнуюСлабый сигнал, антенна модуляПроверка модуля и шлейфа
Кнопки на корпусе тоже молчатЗависание или отказ платыПерезапуск, прошивка, ремонт платы
Не работает только голосовой поискМикрофон пульта или настройкаНастройка; пульт при отказе микрофона меняется

Что мешает Bluetooth-пульту

Роутер, стоящий вплотную к телевизору, Bluetooth-колонка, беспроводные наушники, микроволновка на той же стене: всё это работает в том же диапазоне. Уберите устройства на метр от телевизора. Переполненная память Android TV тоже даёт задержку реакции на пульт: сброс кэша и прошивка возвращают отклик.

Как проходит визит

Мастер проверяет привязку, батарейки и помехи, потом снимает крышку и проверяет модуль Bluetooth и его шлейф. Если модуль отказал, называет цену замены по модели до начала работы. Настройка Smart TV с привязкой пульта и приложений стоит 1 000 ₽, если ремонт не потребовался; выезд и осмотр бесплатны. Гарантия на работу до года.

Рядом: ремонт телевизоров Xiaomi в Петербурге, телевизор не реагирует на пульт, Xiaomi не включается, настройка Smart TV, зависает телевизор.

Не хотите разбираться сами?Мастер приедет в день обращения или на следующий и назовёт цену до начала работ.

Частые вопросы

После отключения света Mi TV перестал видеть пульт.
Пульт Xiaomi работает по Bluetooth и после сбоя питания теряет привязку. Включите телевизор кнопкой на корпусе, поднесите пульт вплотную и удерживайте две кнопки, у большинства моделей это «Домой» и «Меню», до сообщения о подключении.
Пульт привязался, но реагирует через раз и с задержкой.
Севшие батарейки, помехи от роутера или колонки рядом с телевизором, переполненная память системы. Смените батарейки, уберите Bluetooth-устройства и сбросьте кэш. Если не помогло, нужна прошивка.
Не привязывается ни родной пульт, ни приложение на телефоне.
Отказал модуль Bluetooth на main-плате. Это ремонт: замена модуля или ремонт main-платы 2 000 ₽. Мастер проверит модуль и назовёт цену до начала.
Кнопки на корпусе тоже не работают.
Тогда это не пульт, а зависание системы или отказ платы. Отключите телевизор из розетки на три минуты; если повторяется, прошивка 1 500 ₽ или ремонт платы.

Вызвать мастера для телевизора

Оставьте номер — перезвоним, уточним симптом и согласуем время выезда. Если удобнее голосом, позвоните сами.

Позвонить

Вызвать мастера

Насколько срочно
Позвонить

Ещё о ремонте телевизоров