Санкт-Петербург

Компьютер не видит видеокарту

Мастер приедет в день обращения или на следующий, проверит драйвер, подключение, питание и BIOS и вернёт видеокарту в работу.

Цены на ремонт компьютеров

Ремонт или замена видеокарты эта работа500
Установка или замена жёсткого диска, SSD500
Установка или замена оперативной памяти500
Удаление вирусов и лечение системы500
Прошивка или восстановление BIOS500
Установка или переустановка Windows1 000
Ремонт материнской платы1 000
Сборка компьютера1 000
Чистка от пыли с заменой термопасты1 000
Ремонт или замена блока питания1 500
Ремонт материнской платы с заменой BGA-мостов и сокетов2 000

Цена за работу мастера. Выезд и диагностика бесплатно, в любом случае. Даже если вы откажетесь от ремонта, платить не нужно. Ставим оригинальные запчасти либо качественные совместимые аналоги. Что именно и за сколько, мастер согласует с вами до установки.

Что мы гарантируем

Если поломка вернуласьГарантия до 1 года на работу и на деталь, которую поставили мы. Та же поломка вернулась в этот срок — приезжаем и устраняем без доплаты, повторный выезд бесплатный. Доказывать ничего не нужно: ваш заказ у нас сохранён.

Оплата после ремонтаПредоплаты нет. Платите, когда техника работает и вы это проверили. Диагностика бесплатна в любом случае, даже если вы откажетесь от ремонта.

Пока жива гарантия производителяЕсли действует гарантия производителя, уточните её условия и порядок обращения в авторизованный сервис до платного вмешательства.

Документы на рукиМастер оставляет чек и гарантийный талон: что делал, какие запчасти поставил, до какого числа действует гарантия.

Фраза «компьютер не видит видеокарту» описывает три разные ситуации, и только одна из них — поломка. Карта может работать без драйвера, может простаивать, потому что монитор подключён к другому разъёму, или действительно не определяться. Разобраться, какой случай ваш, можно без отвёртки.

Случай первый: карта есть, драйвера нет

В диспетчере устройств, в разделе видеоадаптеров, написано «Базовый видеоадаптер (Майкрософт)». Карта определилась, но работает без драйвера производителя: разрешение не выставляется, игры не запускаются. Скачайте драйвер с сайта NVIDIA, AMD или Intel для своей модели карты и установите. Если у адаптера жёлтый знак и в свойствах ошибка с кодом 43, сначала полностью удалите драйвер и поставьте заново. Код, который остаётся после этого, чаще говорит о неисправности самой карты.

Случай второй: монитор подключён мимо карты

У компьютеров с графикой в процессоре на задней панели два набора видеовыходов: вверху — материнской платы, ниже, на металлической планке — видеокарты. Кабель в разъёме платы даёт изображение, но всё считает встроенная графика, и игры тормозят. Переставьте кабель в разъём на планке видеокарты.

Случай третий: карты нет совсем

Дополнительное питание. Большинству игровых карт нужен отдельный кабель от блока питания на шесть или восемь контактов. Без него вентиляторы карты могут даже крутиться, но система её не увидит.
Слот. Карта должна сидеть в верхнем длинном слоте до щелчка защёлки и быть прикручена к корпусу. Тяжёлые карты без подпорки со временем проседают и теряют контакт.
BIOS. Основным графическим устройством может быть выбрана встроенная графика. Переключите вывод на внешнюю карту.
Блок питания. Если его мощности не хватает, карта не стартует или отключается под нагрузкой.

Если все четыре пункта в порядке, а карта не определяется и в другом компьютере, она неисправна.

Что делает мастер и сколько это стоит

Мастер приезжает в день обращения или на следующий, проверяет драйвер, подключение, питание, настройки BIOS и саму карту. Диагностика бесплатна, работы по прайсу Петербурга:

неисправна или требует замены видеокарта: ремонт или замена видеокарты, 500 ₽, карта отдельно;
сбились настройки BIOS: прошивка или восстановление BIOS, 500 ₽;
драйверы не ставятся, система повреждена: установка или переустановка Windows, 1 000 ₽;
блок питания не тянет карту: ремонт или замена блока питания, 1 500 ₽.

Если после установки карты компьютер не запускается: компьютер не включается. Если карта работает, но не выводит изображение на второй экран: компьютер не видит второй монитор. Все работы: ремонт компьютеров.

Если карта определяется, но греется, шумит или даёт артефакты: ремонт видеокарт.

Не хотите разбираться сами?Оператор согласует время выезда по адресу. Мастер назовёт цену до начала работ.

Вызвать мастера Перезвоните мне Позвонить

Частые вопросы

В диспетчере устройств написано «Базовый видеоадаптер (Майкрософт)».

Карта исправна и определилась, но нет драйвера производителя. Установите драйвер с сайта NVIDIA, AMD или Intel для вашей модели.

Игры тормозят, будто видеокарты нет.

Скорее всего кабель монитора подключён к разъёму материнской платы. Переставьте его в разъём на металлической планке видеокарты.

Вентиляторы карты крутятся, а система её не видит.

Проверьте дополнительный кабель питания от блока на шесть или восемь контактов и посадку карты в слоте до щелчка защёлки.

Сколько стоит, если компьютер не видит видеокарту, в Санкт-Петербурге?

Диагностика бесплатна. Ремонт или замена видеокарты 500 ₽, восстановление BIOS 500 ₽, переустановка Windows 1 000 ₽, блок питания 1 500 ₽.

Вызвать мастера для компьютера

Оставьте номер — перезвоним, уточним симптом и согласуем время выезда. Если удобнее голосом, позвоните сами.

Позвонить