Санкт-Петербург

Компьютер не видит жёсткий диск

Мастер приедет в день обращения или на следующий, проверит кабели, разъёмы, BIOS и сам диск компьютера и подключит или заменит накопитель.

Цены на ремонт компьютеров

Установка или замена жёсткого диска, SSD500
Установка или замена оперативной памяти500
Удаление вирусов и лечение системы500
Ремонт или замена видеокарты500
Прошивка или восстановление BIOS500
Установка или переустановка Windows1 000
Ремонт материнской платы1 000
Сборка компьютера1 000
Чистка от пыли с заменой термопасты1 000
Ремонт или замена блока питания1 500
Ремонт материнской платы с заменой BGA-мостов и сокетов2 000

Цена за работу мастера. Выезд и диагностика бесплатно, в любом случае. Даже если вы откажетесь от ремонта, платить не нужно. Ставим оригинальные запчасти либо качественные совместимые аналоги. Что именно и за сколько, мастер согласует с вами до установки.

Что мы гарантируем

Если поломка вернуласьГарантия до 1 года на работу и на деталь, которую поставили мы. Та же поломка вернулась в этот срок — приезжаем и устраняем без доплаты, повторный выезд бесплатный. Доказывать ничего не нужно: ваш заказ у нас сохранён.

Оплата после ремонтаПредоплаты нет. Платите, когда техника работает и вы это проверили. Диагностика бесплатна в любом случае, даже если вы откажетесь от ремонта.

Пока жива гарантия производителяЕсли действует гарантия производителя, уточните её условия и порядок обращения в авторизованный сервис до платного вмешательства.

Документы на рукиМастер оставляет чек и гарантийный талон: что делал, какие запчасти поставил, до какого числа действует гарантия.

В системном блоке диск может быть «не виден» на трёх уровнях: в BIOS, в «Управлении дисками» Windows и в проводнике. Где именно он пропадает, подсказывает, что делать. Откройте «Управление дисками» правой кнопкой мыши по «Пуску» и начните оттуда.

Диск есть в «Управлении дисками», но не в проводнике

«Не проинициализирован». Новый диск. Инициализируйте его, выбрав GPT, и создайте простой том.
«Не распределена». Разметка есть, разделов нет. Создайте том, если на диске ничего не было.
Раздел без буквы. Назначьте букву правой кнопкой по разделу.
«RAW». Разметка повреждена. Если на диске файлы, не форматируйте: их сначала восстанавливают.
«Вне сети». Диск отключён системой, часто из-за конфликта подписи с клоном. Правой кнопкой — «В сети».

Диска нет даже в BIOS

Значит, диск не определяется на уровне платы. Выключите компьютер из розетки, снимите боковую крышку и проверьте:

у диска SATA вставлены оба кабеля — тонкий кабель данных к плате и широкий кабель питания от блока; кабель данных стоит попробовать заменить;
кабель данных подключён к исправному порту на плате: попробуйте другой порт SATA;
SSD формата M.2 сидит в слоте до конца и прижат винтом;
по инструкции к плате: не отключается ли выбранный слот M.2, когда заняты некоторые порты SATA, и поддерживает ли он диск NVMe.

Установщик Windows не видит диск

На некоторых компьютерах контроллер дисков включён в режиме RAID или Intel RST, и установщику нужен драйвер. Его загружают на флешку с сайта производителя платы, либо переключают режим контроллера на AHCI в BIOS до установки системы.

Диск щёлкает, скрипит или пропадает

Так звучит механика жёсткого диска, у которого повреждены головки или поверхность. Отключите компьютер: каждое включение уменьшает шанс сохранить файлы. Если данных на диске нет, диск просто меняют на SSD, и компьютер заодно начинает работать быстрее.

Что делает мастер и сколько это стоит

Мастер приезжает в день обращения или на следующий, проверяет кабели и порты, настройки контроллера в BIOS, состояние диска по SMART. Диагностика бесплатна, работы по прайсу Петербурга:

установка или замена жёсткого диска, SSD, 500 ₽;
переключить режим контроллера или обновить прошивку платы: прошивка или восстановление BIOS, 500 ₽;
поставить систему на новый диск: установка или переустановка Windows, 1 000 ₽;
неисправны порты на плате: ремонт материнской платы, 1 000 ₽.

Если не виден диск ноутбука: ноутбук не видит жёсткий диск. Если компьютер не загружается: компьютер не загружается.

Не хотите разбираться сами?Оператор согласует время выезда по адресу. Мастер назовёт цену до начала работ.

Вызвать мастера Перезвоните мне Позвонить

Частые вопросы

Поставил новый диск, а в проводнике его нет.

Новый диск продаётся без разделов. Откройте «Управление дисками», инициализируйте диск и создайте на нём том.

Новый SSD M.2 не видно даже в BIOS.

Проверьте, что слот поддерживает этот тип диска: на некоторых платах слот M.2 отключается, когда заняты определённые порты SATA. Схема есть в инструкции к плате.

Старый жёсткий диск щёлкает и пропадает.

Диск умирает. Выключите компьютер и не включайте его без нужды: каждое включение уменьшает шанс сохранить файлы.

Сколько стоит, если компьютер не видит диск, в Санкт-Петербурге?

Диагностика бесплатна. Установка или замена диска 500 ₽, настройка BIOS 500 ₽, установка Windows 1 000 ₽, ремонт материнской платы 1 000 ₽.

Вызвать мастера для компьютера

Оставьте номер — перезвоним, уточним симптом и согласуем время выезда. Если удобнее голосом, позвоните сами.

Позвонить