Санкт-Петербург

Компьютер не видит второй монитор

Мастер приедет в день обращения или на следующий, проверит режимы вывода, BIOS, кабели и выходы видеокарты и настроит два монитора.

Цены на ремонт компьютеров

Установка или замена жёсткого диска, SSD500
Установка или замена оперативной памяти500
Удаление вирусов и лечение системы500
Ремонт или замена видеокарты500
Прошивка или восстановление BIOS500
Установка или переустановка Windows1 000
Ремонт материнской платы1 000
Сборка компьютера1 000
Чистка от пыли с заменой термопасты1 000
Ремонт или замена блока питания1 500
Ремонт материнской платы с заменой BGA-мостов и сокетов2 000

Цена за работу мастера. Выезд и диагностика бесплатно, в любом случае. Даже если вы откажетесь от ремонта, платить не нужно. Ставим оригинальные запчасти либо качественные совместимые аналоги. Что именно и за сколько, мастер согласует с вами до установки.

Что мы гарантируем

Если поломка вернуласьГарантия до 1 года на работу и на деталь, которую поставили мы. Та же поломка вернулась в этот срок — приезжаем и устраняем без доплаты, повторный выезд бесплатный. Доказывать ничего не нужно: ваш заказ у нас сохранён.

Оплата после ремонтаПредоплаты нет. Платите, когда техника работает и вы это проверили. Диагностика бесплатна в любом случае, даже если вы откажетесь от ремонта.

Пока жива гарантия производителяЕсли действует гарантия производителя, уточните её условия и порядок обращения в авторизованный сервис до платного вмешательства.

Документы на рукиМастер оставляет чек и гарантийный талон: что делал, какие запчасти поставил, до какого числа действует гарантия.

Второй монитор горит, но пишет «Нет сигнала», или показывает ту же картинку, что и первый. В большинстве случаев дело в режиме вывода Windows, в разъёме, куда подключён кабель, или в переходнике. Ниже порядок проверок от быстрых к долгим.

Режим вывода и вход монитора

Нажмите Win и P. Режим «Повторяющийся» дублирует картинку, «Только экран компьютера» оставляет второй монитор без изображения. Нужен режим «Расширить». Затем в параметрах дисплея нажмите «Обнаружить» и проверьте, что второй экран не отключён. На самом мониторе кнопкой меню выберите вход, куда вставлен кабель: многие мониторы сами на активный вход не переключаются.

Кабели и разъёмы

Один кабель в видеокарте, другой в материнской плате. Когда стоит отдельная видеокарта, разъёмы платы обычно не работают. Подключайте оба монитора к карте. Если её выходов не хватает, в BIOS у многих плат можно включить встроенную графику одновременно с картой.
Переходник. Простой переходник с DisplayPort на карте к HDMI на мониторе работает. В обратную сторону, с HDMI на DisplayPort, нужен активный переходник со своим питанием.
Разветвитель HDMI. Он копирует одну картинку на два экрана. Расширить рабочий стол через него нельзя.
Старый кабель на мониторе с высокой частотой. Изображение мерцает, гаснет или монитор не выставляет свою частоту. Нужен кабель нужной версии.

Драйвер

Если второй монитор перестал определяться после обновления Windows, откройте диспетчер устройств. Если видеокарта там названа базовым видеоадаптером, слетел драйвер: разбор на странице компьютер не видит видеокарту.

Неисправность

Подключите второй монитор к разъёму, на котором работает первый. Изображение есть — неисправен другой выход видеокарты. Нет — виноват монитор или кабель. Выходы карты выгорают от статики и подключения кабелей на включённом компьютере.

Что делает мастер и сколько это стоит

Мастер приезжает в день обращения или на следующий, проверяет режимы, драйвер, BIOS, кабели и выходы карты и настраивает оба монитора. Диагностика бесплатна, работы по прайсу Петербурга:

включить встроенную графику вместе с картой: прошивка или восстановление BIOS, 500 ₽;
неисправна или заменяется видеокарта: ремонт или замена видеокарты, 500 ₽, карта отдельно;
драйверы не ставятся: установка или переустановка Windows, 1 000 ₽.

Все работы: ремонт компьютеров.

Не хотите разбираться сами?Оператор согласует время выезда по адресу. Мастер назовёт цену до начала работ.

Вызвать мастера Перезвоните мне Позвонить

Частые вопросы

Второй монитор показывает то же, что первый.

Выбран режим «Повторяющийся». Нажмите Win и P и выберите «Расширить». Через разветвитель HDMI расширить рабочий стол нельзя.

Монитор в разъёме материнской платы не работает.

При установленной видеокарте выходы платы обычно отключены. Подключите монитор к карте или включите в BIOS встроенную графику вместе с картой.

Переходник с HDMI на DisplayPort не работает.

В эту сторону нужен активный переходник со своим питанием. Простой переходник работает только от DisplayPort на карте к HDMI на мониторе.

Сколько стоит настроить второй монитор в Санкт-Петербурге?

Диагностика бесплатна. Настройка BIOS 500 ₽, ремонт или замена видеокарты 500 ₽, переустановка Windows 1 000 ₽.

Вызвать мастера для компьютера

Оставьте номер — перезвоним, уточним симптом и согласуем время выезда. Если удобнее голосом, позвоните сами.

Позвонить