Санкт-Петербург

Компьютер зависает

Мастер приедет в день обращения или на следующий, проверит температуру, диск, память и блок питания компьютера и устранит зависания на месте.

Цены на ремонт компьютеров

Установка или замена жёсткого диска, SSD500
Установка или замена оперативной памяти500
Удаление вирусов и лечение системы500
Ремонт или замена видеокарты500
Прошивка или восстановление BIOS500
Установка или переустановка Windows1 000
Ремонт материнской платы1 000
Сборка компьютера1 000
Чистка от пыли с заменой термопасты1 000
Ремонт или замена блока питания1 500
Ремонт материнской платы с заменой BGA-мостов и сокетов2 000

Цена за работу мастера. Выезд и диагностика бесплатно, в любом случае. Даже если вы откажетесь от ремонта, платить не нужно. Ставим оригинальные запчасти либо качественные совместимые аналоги. Что именно и за сколько, мастер согласует с вами до установки.

Что мы гарантируем

Если поломка вернуласьГарантия до 1 года на работу и на деталь, которую поставили мы. Та же поломка вернулась в этот срок — приезжаем и устраняем без доплаты, повторный выезд бесплатный. Доказывать ничего не нужно: ваш заказ у нас сохранён.

Оплата после ремонтаПредоплаты нет. Платите, когда техника работает и вы это проверили. Диагностика бесплатна в любом случае, даже если вы откажетесь от ремонта.

Пока жива гарантия производителяЕсли действует гарантия производителя, уточните её условия и порядок обращения в авторизованный сервис до платного вмешательства.

Документы на рукиМастер оставляет чек и гарантийный талон: что делал, какие запчасти поставил, до какого числа действует гарантия.

Зависания бывают двух видов, и от вида зависит, где искать. Если мышь двигается, а окна не отвечают, компьютер жив и чего-то ждёт: диска, памяти, программы. Если замерло всё, включая курсор и звук, и помогает только кнопка на корпусе, причина почти всегда в железе.

Когда зависает

Когда	Вероятная причина	Как проверить
Через 10–30 минут работы или в игре	Перегрев процессора или видеокарты	Посмотреть температуру программой мониторинга под нагрузкой
При открытии папок и файлов, со щелчками в корпусе	Изношенный жёсткий диск	Состояние диска по SMART, число переназначенных секторов
В случайные моменты, иногда с синим экраном	Ошибки оперативной памяти	Средство проверки памяти Windows или загрузочный тест
При запуске тяжёлой программы гаснет или замирает	Блок питания не держит нагрузку	Замер напряжений блока под нагрузкой
Сразу после включения, всё медленно, вентилятор тих	Автозагрузка, вирусы, переполненный системный диск	Диспетчер задач, вкладка автозагрузки

Что сделать самому

Откройте диспетчер задач в момент подвисания. Диск на ста процентах при простое — первый признак изношенного жёсткого диска, а память на ста процентах говорит о нехватке памяти или утечке в программе.
Снимите боковую крышку и посмотрите на радиатор процессора и видеокарту. Войлок пыли между рёбрами означает перегрев. Пылесос держите на расстоянии, а крыльчатку при продувке придерживайте.
Проверьте память встроенным средством Windows. Если планок две, погоняйте компьютер по очереди с каждой: зависания пропадут, когда вынута сбойная.
Вспомните, что менялось. Зависания после установки драйвера видеокарты или программы снимаются откатом к точке восстановления.

Когда переустановка Windows не поможет

Если компьютер зависает намертво и в BIOS или во время загрузки с флешки, система тут ни при чём: переустановка потратит время, а зависания останутся. Такие случаи решаются заменой диска, памяти, блока питания или чисткой.

Что делает мастер и сколько это стоит

Мастер приезжает в день обращения или на следующий, смотрит температуры под нагрузкой, состояние диска, проверяет память и блок питания, разбирает автозагрузку. Диагностика бесплатна, работы по прайсу Петербурга:

перегрев: чистка от пыли с заменой термопасты, 1 000 ₽;
изношен диск: установка или замена жёсткого диска, SSD, 500 ₽ за работу;
сбоит память: установка или замена оперативной памяти, 500 ₽;
система захламлена или заражена: удаление вирусов и лечение системы, 500 ₽, при повреждённой системе переустановка Windows, 1 000 ₽;
не справляется блок питания: ремонт или замена блока питания, 1 500 ₽.

Если после зависания компьютер не запускается: компьютер не загружается. Если не реагирует на кнопку вовсе: компьютер не включается.

Если зависание заканчивается синим экраном: синий экран на компьютере. Если компьютер виснет на завершении работы: компьютер не выключается.

Если зависания в играх с артефактами на экране: ремонт видеокарт. Если система захламлена и проще начать заново: установка Windows.

Не хотите разбираться сами?Оператор согласует время выезда по адресу. Мастер назовёт цену до начала работ.

Вызвать мастера Перезвоните мне Позвонить

Частые вопросы

Компьютер зависает намертво, помогает только кнопка.

Такое зависание обычно аппаратное: перегрев, ошибки оперативной памяти, умирающий диск или просадка блока питания. Начните с температуры и проверки памяти.

Зависает только в играх.

Под нагрузкой греются процессор и видеокарта и больше всего потребляет блок питания. Посмотрите температуру во время игры и почистите компьютер от пыли.

Мышь двигается, а программы не отвечают.

Система ждёт диск или ей не хватает памяти. В диспетчере задач видно, что загружено на сто процентов.

Сколько стоит, если компьютер зависает, в Санкт-Петербурге?

Диагностика бесплатна. Замена SSD или памяти 500 ₽ за работу, удаление вирусов 500 ₽, чистка с заменой термопасты 1 000 ₽, переустановка Windows 1 000 ₽, блок питания 1 500 ₽.

Вызвать мастера для компьютера

Оставьте номер — перезвоним, уточним симптом и согласуем время выезда. Если удобнее голосом, позвоните сами.

Позвонить